Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Deal Lomé. En créant un compte ou en utilisant le site, vous les acceptez sans réserve.
2. Compte utilisateur
L'inscription se fait par email ou numéro de téléphone. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Les informations fournies doivent être exactes et à jour.
3. Rôles
Un même compte peut être acheteur, vendeur et/ou livreur. Les vendeurs et livreurs font l'objet d'une validation (vérification d'identité) avant activation.
4. Obligations
Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illicite, trompeur ou contrefait, à ne pas contourner le système de paiement sécurisé de la plateforme, et à respecter les lois en vigueur au Togo.
5. Données personnelles
Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service (compte, commandes, livraison). Les documents d'identité (vérification vendeur/livreur) sont conservés de manière privée et consultés uniquement à des fins de validation. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données via le formulaire de contact.
6. Cookies
Deal Lomé n'utilise que des cookies essentiels au fonctionnement du site : cookie de session (connexion) et cookie de panier pour les visiteurs non connectés. Aucun traceur publicitaire n'est déposé.
7. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace. Deal Lomé peut suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit togolais. Tout litige relève des juridictions compétentes de Lomé.